نقبل الدفع عبر Paypal / Visa / Master / Credit Card.

آسف ، نحن لا نقبل ذلك. كمعاملة عبر الإنترنت ، يجب دفع جميع المدفوعات بنسبة 100٪ قبل الشحن. لا نقبل NET15 أو NET30. ولا يوجد دفع بالتقسيط مقدم.

قد ندعم FSA وليس HSA. من خلال التحقيق مع المستخدمين السابقين ، وجدنا أن منتجاتنا يمكن أن تغطيها هيئة الخدمات المالية. بالنسبة لهيئة الخدمات المالية ، إليك بعض الاقتراحات لك. نأسف لأننا لم نحصل على ترخيص FSA من الولايات المتحدة ، لكن العديد من الأشخاص يستخدمون FSA لشراء منتجاتنا. النص التالي يأتي من ملاحظات العملاء:

يمكنك الحصول من مراجعات عملائنا كمرجع ، "أستخدم بطاقة Visa في الأصل مرتبطة بحساب FSA الخاص بي ، ولكن تم رفضها بسبب" بائع غير صالح ". لذلك ، قدمت المطالبة يدويًا وتمت الموافقة عليها ودفعها. "مرحبًا ، خبر سار ، لقد تلقيت للتو تعويضًا عن المبلغ الكامل لعملية شراء Wellue. للحصول على معلومات ، قدمت مطالبتي تحت عنوان "معدات طبية ─ تكاليف شراء أو استئجار معدات متينة موصوفة من قبل ممارس طبي لتخفيف أو علاج حالة طبية. تشمل الأمثلة الأسرة الطبية وأجهزة البخاخات وأجهزة علاج النوم.

إذا كنت تستطيع المحاولة بهذه الطريقة ، فنحن نعتقد أنه يمكننا دعم خدمة FSA.

للتأمين أو الرعاية الطبية ، تحتاج إلى التأكيد مع شركة التأمين ، نحن بائع المنتج. كما قال عميلنا ، يمكنه الدفع عن طريق خدمة FSA.

وقت المناولة: 1-2 يوم عمل.
وقت العبور ： 2-6 أيام عمل في الولايات المتحدة. 
2-8 أيام عمل في المناطق الأخرى.

بالنسبة إلى الولايات المتحدة الأمريكية ، نقدم شحنًا مجانيًا ، ووقت العبور المرجعي هو 2-6 أيام عمل بواسطة USPS أو UPS أو Fedex من ماريلاند أو كاليفورنيا.
 

بالنسبة إلى البلدان أو المناطق الأخرى ، الشحن المجاني للطلبات التي تزيد عن 100 دولار ، ورسوم الشحن 10 دولارات للطلبات التي تقل قيمتها عن 99.99 دولارًا ، ووقت العبور المرجعي هو 2-8 أيام عمل بواسطة DHL أو Fedex.

يرجى إدخال أمر المعاملة الخاص بك ، يمكنك معرفة تتبع الطلب لتتبعه على موقع الويب.

https://t.17track.net/en

هناك عدة طرق للحصول على القسيمة.

1. أنت مرحب بك لمتابعة Facebook في Wellue ، لمعرفة المزيد من العروض الترويجية ؛

2. الرجاء إدخال رابط المنتج ، وبعضهم يسرد رمز الخصم ؛

3. يرجى الاشتراك معنا للحصول على آخر الأخبار والهدايا من Wellue

سعيد لسماع حصولك على كوبون الخصم.

يرجى إضافة المنتج الذي تريده إلى عربة التسوق ، ثم التقدم بطلب باستخدام رمز القسيمة الذي لديك عند الخروج. سيتم تغيير السعر تلقائيًا مع خصم الخصم قبل دفعه.

ملاحظة: يدعم التقديم بقسيمة واحدة في وقت واحد ، والتي فشلت في إضافة المزيد معًا للحصول على خصم أكبر.

مسرور لسماع أنك مهتم بمنتجاتنا وترغب في شراء 5 منتجات أخرى.

يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى دعمنا مع طراز وحدة الجهاز الذي تريده والكمية والوجهة الخاصة بك ، يسعدنا تطبيق أفضل سعر لك.

نضمن أنه في حالة استخدامك لمنتجاتنا على النحو المقصود ، فإن منتجاتنا ستكون خالية من عيوب المواد والتصنيع لمدة عام واحد من التواريخ التي تم شراؤها للمنتجات الجديدة. نحن لا نضمن منتجاتنا ضد التآكل العام أو التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو التعديلات أو الصيانة غير السليمة.

إذا كنت تعتقد أنك تلقيت منتجًا معيبًا ، فسنقوم إما بإصلاح أو استبدال المنتج المعيب أو جزء (أجزاء) المكون المعيب وفقًا لشروط هذا الضمان المحدود. نضمن الاستبدال للفترة المتبقية المتبقية من ضمان المنتج الأصلي.

ينطبق هذا الضمان المحدود فقط على المشتري الأصلي للمنتج وعلى المنتجات المشتراة منا مباشرة. يتم بيع منتجاتنا بشكل شرعي فقط من قبلنا نحن وبائعينا المعتمدين المطالبين باتباع سياساتنا وإجراءاتنا ومعايير مراقبة الجودة. نحتفظ بالحق في رفض مطالبات الضمان للمنتجات المشتراة من البائعين غير المصرح لهم ، بما في ذلك المواقع الإلكترونية غير المصرح بها. لا يضمن هذا الضمان المحدود عدم انقطاع تشغيل المنتج أو خلوه من الأخطاء.

يرجى ملاحظة: هذا الضمان المحدود هو الضمان الوحيد المتاح لمنتجاتنا.

نضمن أن منتجاتنا سوف تلبي احتياجات كل عميل. يرجى قراءة المحتوى على النحو التالي. 

إذا لم تكن راضيًا عن السلع التي اشتريتها لسبب ما ، فسنكون على استعداد لإرجاع المنتجات أو استبدالها لك ، أو استرداد أموالك. 

يمكنك إرجاع منتجاتك كاملة الوظائف وغير التالفة لأي سبب خلال 30 يومًا من استلام طلبك الأصلي لاسترداد المبلغ أو استبداله بالكامل. رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد.

1 يرجى الاتصال بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الإنترنت خلال ساعات العمل لدينا.

    صندوق بريد الدعم: support @getwellue.com 

2 يرجى التقاط صورة لنا عن البضائع في البريد الإلكتروني. يجب أن نؤكد حالة البضائع.    

سنقدم لك ردًا في غضون 12 ساعة خلال أيام العمل ، وسنوافيك بالرد خلال 72 ساعة في حالة عطلات نهاية الأسبوع. سيقدم لك فريقنا إرشادات الإرجاع والاستبدال وفقًا لمتطلباتك المحددة. يرجى إعلامنا بالغرض الخاص بك ، ثم سنقدم لك العنوان الذي تم إرجاعه.

3 يجب إعادة جميع البضائع (بما في ذلك جميع الأجزاء والمرفقات) إلينا عبر التسليم السريع. اشحن المنتج إلى العنوان الذي نقدمه.

4 سنقوم برد أموالك بمجرد تأكيدنا أن رقم التتبع المرتجع صالح. وسائل الدفع للاسترداد: بطاقة الائتمان ، بطاقة الخصم ، PayPal ، بعد استلام الوحدة المرتجعة.

نحن حريصون على إرضاء عملائنا ، ونشجعك على الاتصال بنا إذا كان المنتج الذي اشتريته لا يلبي متطلباتك. 

يحذر: 
* يحتاج العملاء إلى إعادة المنتجات إلى عنوان معين. سنزودك بمعلومات عن المرتجعات عبر البريد الإلكتروني. بلد أو منطقة مختلفة لديها مستودع مرتجع مختلف. بعد استلام البضائع المعادة ، سنقوم بترتيب استرداد كامل وإرسال بريد إلكتروني إليك.

* تتطلب طلبات الإرجاع كتابة رقم الطلب على الجزء الخارجي من الحزمة. 

يرجى إبلاغنا بطلب الاسترداد أو الإرجاع أو الاستبدال في غضون 30 يوم عمل بعد استلام البضائع. 

1. إذا لم تعجبك الوحدة التي دفعتها ولم يتم شحن الحزمة بعد ، يسعدنا استبدالها بالوحدة التي تريدها ، ولكنك تحتاج إلى الدفع إذا كان هناك أرصدة أسعار.

2. إذا تم شحن الحزمة ، يرجى رفض عند وصولها للعودة والحصول على ما لك. أرصدة الأسعار والشحنة هي فواتير المشتري.

3. استلم المشتري بالفعل الجهاز المدفوع ولكن لا يعجبه ، قد نقبل استبداله. لكن المشتري بحاجة إلى دفع ثمن الإرجاع والشحنة الجديدة ، وكذلك أرصدة الأسعار إذا لزم الأمر.