الأسئلة الشائعة


كم من الوقت سيستغرق شحن معينتي السمعية؟ ما المدة التي ستعمل فيها المعينة السمعية المشحونة بالكامل حتى عملية الشحن التالية؟

وقت شحن البطارية:

يستغرق شحن المعينة السمعية الخاصة بك بالكامل ما بين 3 إلى 3.5 ساعات تقريبًا.


وقت تشغيل البطارية:

20 ساعه

هل يجب علي إيقاف تشغيل معينتي السمعية قبل أن أضعها في الشاحن؟

لا. عندما تضع معينتك السمعية في قاعدة الشحن، سيتم إيقاف تشغيلها تلقائيًا للسماح بدورة شحن أسرع. نوصي بإيقاف تشغيل أداة السمع عند عدم استخدامها لمنع استنزاف البطارية غير المرغوب فيه و/أو الضوضاء المرتدة

هل يمكنني تلقي المكالمات الهاتفية من خلال المعينات السمعية؟

لا. لا تدعم المعينات السمعية الرد على المكالمات الهاتفية. الرقائق الموجودة في المعينات السمعية لدينا عبارة عن شرائح احترافية للمساعدات السمعية، والتي تختلف عن TWS (ستيريو لاسلكي حقيقي) المستخدم في سماعات الأذن التي تعمل بتقنية البلوتوث. يتم استخدام هذا البلوتوث فقط للتحكم في تطبيق الهاتف.

كيف أعرف أن معينتي السمعية مشحونة بالكامل؟ كيف أعرف متى ستنفذ البطارية؟

يتحول مؤشر ضوء LED إلى اللون الأخضر عند شحنه بالكامل.

يبقى مؤشر ضوء LED باللون الأزرق أثناء عملية الشحن.


هناك إشارة صوتية مسموعة خفيفة تشير إلى انخفاض وظيفة البطارية.

سيتأثر أيضًا أداء أداة السمع حتى يتم إعادة شحنها.

صفير الضوضاء نصائح مفيدة

الصفير شائع في مكبرات الصوت الصغيرة ويعرف باسم "التغذية المرتدة".

يحدث ذلك بسبب تضخيم الصوت الذي يغادر الأذن ويستقبله مرة أخرى في الميكروفون ويتم إعادة تضخيمه. ستساعد النصائح التالية في تقليل تأثير ردود الفعل/ضوضاء الصفير:


1. اخفض مستوى الصوت.

حافظ على مستوى الصوت في الإعداد المنخفض قبل إدخال الأداة في أذنك.

2. وضع أداة آمنة مثبتة

ستتوقف ضوضاء ردود الفعل / الصفير عندما يتم تركيب / غلق الجهاز بشكل أفضل في الأذن مع أفضل حجم قبة ملائمة.

3. قم بتنظيف قناة الأذن من الشمع أو الحطام.

ابحث عن مقدم رعاية السمع الخاص بك في حالة تراكم الشمع الزائد

4. استبدل القبة أو الأنابيب.

قم بتغيير القبة الجديدة بحجم مناسب بشكل أفضل.

تأكد من أن الأنابيب ليست مكسورة أو ممزقة.

كيفية التبديل إلى برامج البيئة المختلفة؟

عند تشغيل جهاز السمع، فإنه سيعود إلى الإعداد السابق للبرنامج ومستوى الصوت. اضغط لفترة طويلة على الجزء السفلي من المفتاح المتأرجح لتبديل برامج الاستماع.

هل من الضروري ارتداء معينتين للسمع؟

وإليك الأسباب التي تجعل استخدام معينتين سمعيتين أفضل من استخدام سماعة واحدة:
سمع أفضل في البيئات الصاخبة:
أظهرت الأبحاث أن فهم الكلام في البيئات الصاخبة يتم تحسينه عندما يتلقى الدماغ مدخلات صوتية من كلتا الأذنين. 
تحسين القدرة على توطين الأصوات:
يستخدم الدماغ مدخلات الصوت من كلتا الأذنين لتحديد اتجاه مصدر الصوت. ومع وجود أداة مساعدة للسمع في أذن واحدة فقط، يمكن تغيير هذا الإحساس بالاتجاه. هذا يجعل الأمر أكثر صعوبة في توطين الصوت.

هل ستساعد هذه الأشياء في علاج طنين الأذن؟

تساعد أدوات السمع هذه الأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع الخفيف إلى المتوسط ​​فقط. فهي ليست مصممة لطنين الأذن. 

كم من الوقت سوف يستغرق لتعتاد عليه؟

تجربة الجميع مختلفة. يحتاج معظم المستخدمين إلى عدة أسابيع من الاستخدام المستمر للتعود على معيناتهم السمعية الجديدة. سيكون لديك فترة تجريبية مدتها 45 يومًا لإتاحة الوقت لك للتكيف مع معيناتك السمعية وتقييم فوائدها. 

هل تأتي أنابيب السمع بأطوال مختلفة؟

تأتي أنابيب السمع بطول واحد: 1.77 بوصة. 

هل المعينات السمعية متوافقة مع نظام iOS وAndroid؟

نعم. تتوافق المعينات السمعية مع نظامي iOS وAndroid عبر تطبيق الهاتف SOUNDWEAR. بإمكانكم تنزيل التطبيق على متجر التطبيقات.

هل أحتاج إلى إجراء اختبار السمع قبل شراء هذه المعينات السمعية؟

لا. بعد توصيل المعينات السمعية بتطبيقنا المجاني SOUNDWEAR، يمكنك إكمال ملف تعريف السمع في التطبيق. ثم اضغط على "التوافق مع هذه النتيجة" للتخصيص بناءً على فقدان السمع الذي تعاني منه. 


إذا كان لديك مخطط سمعي بالفعل، فيمكنك إدخال مخطط السمع الخاص بك عن طريق سحب النقاط وتحريكها في مخطط مخطط السمع، بحيث يناسب احتياجاتك السمعية الفريدة.

أعاني من ضعف شديد في السمع، هل يمكنني استخدام أدوات السمع هذه؟

لا، فهذه المعينات السمعية مناسبة فقط لضعف السمع الخفيف إلى المتوسط.

قد يعجبك أيضاً